O que é um BPO de Viagens e por que sua empresa deveria considerar isso agora
Você já parou para calcular quantas horas sua empresa gasta organizando viagens corporativas? Entre comparar tarifas, preencher dados, emitir bilhetes, lidar com imprevistos, reembolsos e cobranças, o que deveria ser uma tarefa simples se transforma em um processo caro, burocrático e ineficiente.
E se existisse uma forma de delegar tudo isso com segurança, agilidade e economia real?
É exatamente essa a proposta do BPO de Viagens — uma solução que está transformando a forma como empresas organizam deslocamentos corporativos, ao terceirizar todo o processo com especialistas no assunto. Neste artigo, você vai entender o que é BPO de Viagens, como funciona e por que cada vez mais negócios estão migrando para esse modelo.
O que significa BPO de Viagens?
BPO vem do inglês
Business Process Outsourcing, ou seja, terceirização de processos de negócio. No caso de viagens, isso significa que
todas as etapas da gestão de deslocamentos da sua empresa ficam sob responsabilidade de um parceiro especializado.
Não é só cotar e emitir passagem. Um BPO de Viagens sério cuida da jornada completa:
- Solicitação da viagem (por e-mail, telefone ou WhatsApp)
- Busca pela melhor tarifa e horário
- Emissão da passagem com nota fiscal e centro de custo
- Check-in automático e envio do cartão de embarque
- Suporte proativo em caso de cancelamentos ou mudanças
- Relatórios, histórico e previsibilidade orçamentária
Enquanto isso, sua equipe fica livre para se concentrar no que realmente importa.
Por que as empresas estão migrando para o BPO de Viagens agora
Em um cenário de margens apertadas e necessidade de agilidade,
o tempo é um ativo estratégico. Empresas que crescem rápido não podem desperdiçá-lo resolvendo problemas com companhias aéreas ou refazendo planilhas de passagens.
Com um parceiro de BPO de Viagens, como a Easy Flights, você ganha:
- Economia comprovada em cada passagem, com tarifas até 10% mais baixas
- Velocidade de resposta, com cotações em minutos
- Atendimento humano, disponível e inteligente
- Redução de riscos, com suporte ativo em situações críticas
- Controle centralizado, ideal para relatórios, reembolsos e auditorias
Em vez de somar tarefas, o BPO de Viagens subtrai atrito e multiplica eficiência.
Como o BPO de Viagens funciona na prática com a Easy Flights
Na Easy Flights, o processo é simples e eficiente. Veja como acontece:
- Pedido informal e direto
Você solicita a viagem com uma mensagem: “Preciso de um voo para São Paulo na quarta-feira à tarde.” Isso já é o suficiente para acionarmos nossa equipe. - Cotação inteligente com economia garantida
Procuramos as melhores opções e enviamos a mais econômica e estratégica — com preço menor que o site da companhia aérea, em média 20% e no mínimo 10% mais barato. - Confirmação e emissão sem fricção
Você aprova, a gente emite. A nota fiscal vai com as informações necessárias para o seu financeiro. O passageiro recebe o cartão de embarque no tempo certo, sem precisar fazer nada. - Acompanhamento durante toda a viagem
Se algo mudar, nossa equipe entra em ação: remarca voos, resolve com a companhia aérea, comunica o passageiro e protege o direito de quem está viajando. - Relatórios e histórico organizados
Você recebe todos os dados organizados por pessoa, centro de custo ou projeto. Isso facilita a gestão, evita surpresas e dá clareza para decisões futuras.
Para quem o BPO de Viagens é ideal?
O modelo é ideal para empresas que:
- Têm uma equipe enxuta e pouco tempo para lidar com viagens
- Estão crescendo e precisam de processos escaláveis
- Valorizam previsibilidade, organização e atendimento humano
- Querem gastar menos com passagens e mais com o que importa
Se você é o "Carlos", que compra todas as passagens da empresa e vive resolvendo pepinos de voo; ou o "Gustavo", que além de viajar ainda precisa cuidar de tudo sozinho — o BPO é para você.
Por que escolher a Easy Flights como seu BPO de Viagens?
Além da especialização em viagens corporativas, a Easy Flights oferece:
- Atendimento VIP, com time de verdade, 100% humano
- Resposta rápida, com cotações em minutos
- Preços mais baixos, garantidos por acordos e inteligência de mercado
- Check-in automático e emissão de embarque proativa
- Acompanhamento do início ao fim da jornada
- Suporte com empatia, resolução de problemas e foco no cliente
É como se você tivesse um time interno dedicado à sua operação de viagens — mas terceirizado, ágil e muito mais econômico.
Comece agora: teste sem compromisso e veja a diferença
Delegar a gestão de viagens é uma decisão inteligente — e fácil de testar. Envie seu próximo pedido para a Easy Flights e compare a experiência com o que você vive hoje.
👉 Peça uma cotação e descubra como funciona o BPO de Viagens com a Easy Flights









