Descubra os principais erros ao remarcar voos e como garantir mudanças sem custos extras e transtornos inesperados. Remarcar voos é uma situação cada vez mais presente na vida de quem voa, seja a trabalho ou lazer. Apesar de parecer um processo simples, existem detalhes que fazem toda diferença. Já testemunhei, em atendimentos e experiências pessoais, como uma remarcação precipitada pode transformar uma viagem tranquila em uma dor de cabeça. Pensando nisso, preparei este artigo para compartilhar os principais erros que vejo acontecer e, claro, como você pode evitá-los. Afinal, o objetivo é economizar tempo, dinheiro e evitar surpresas desagradáveis. 1. Ignorar as regras tarifárias Um dos erros mais recorrentes ao remarcar passagens é deixar de ler as regras tarifárias. Costumo ver pessoas tentando remarcar um voo pensando apenas na nova data ou horário desejados, mas esquecendo que cada passagem possui condições específicas para alteração. As regras podem variar muito entre uma tarifa promocional e uma flexível. Em muitos casos, a economia feita na compra inicial se transforma em prejuízo na remarcação. Uma tarifa mais barata pode ter multa alta ou, até mesmo, não permitir alterações. É fundamental, antes de adquirir a passagem, checar as condições no momento da compra. Para quem quer se aprofundar nesse tema, vale conferir este conteúdo do nosso blog sobre políticas de cancelamento e reembolso de passagens aéreas , onde explicamos com mais detalhes como funcionam as regras de cada companhia e tarifa. Sempre verifique as condições de remarcação da sua passagem antes de tomar qualquer decisão. 👉 Aqui você insere o link no texto “ políticas de cancelamento e reembolso de passagens aéreas ” . 2. Não considerar os custos adicionais Outro erro comum é acreditar que a remarcação será gratuita ou de baixo custo. Muitas vezes, existe uma taxa de alteração, além da diferença tarifária entre o valor pago e o preço atual do novo voo. Já vi passageiros surpresos ao serem informados do valor extra – algo que poderia ter sido previsto. Taxa de alteração, que varia conforme a companhia e a tarifa. Diferença de preço entre as tarifas. Taxas administrativas. Se for preciso remarcar, sempre faça uma simulação dos custos totais antes de confirmar. A Easy Flights, por exemplo, já inclui o cálculo dessas diferenças antes de seguir com a alteração, facilitando o planejamento financeiro do passageiro. 3. Esperar até o último momento Às vezes, por receio ou ansiedade, muitos deixam para remarcar o voo apenas nas últimas horas. Isso pode limitar muito as opções de horários e aumentar os custos. Quanto mais cedo você tomar a iniciativa, maiores as chances de conseguir o melhor para sua viagem. Além disso, as vagas para o voo desejado podem se esgotar. Planeje-se com antecedência e, se perceber que precisará mudar de voo, procure agir o mais rápido possível. No nosso atendimento pela Easy Flights, já ajudamos clientes a encontrarem as melhores alternativas justamente porque iniciaram o processo cedo, o que facilitou todo o ajuste. 4. Não conferir os dados do voo remarcado Esse é o tipo de descuido que pode custar caro. Na pressa de remarcar, muita gente esquece de conferir se todos os dados estão corretos: data, horário, número do voo, conexões e até mesmo o nome do passageiro. A responsabilidade de validar essas informações é sempre do viajante. Um erro simples, como uma letra trocada, pode inviabilizar o embarque ou gerar mais taxas de alteração. Eu sempre recomendo revisar tudo com calma e solicitar o cartão de embarque atualizado. Aqui na Easy Flights, a equipe confere cada detalhe antes de enviar o novo bilhete, evitando surpresas na hora do embarque. 5. Esquecer de rever conexões e outros serviços Quando o voo faz parte de um roteiro com conexões ou inclui serviços adicionais, como bagagem despachada ou refeições, é fácil se concentrar apenas no trecho principal. Já acompanhei passageiros que remarcaram só uma parte do trecho e acabaram perdendo toda a sequência do itinerário. Ao remarcar, pergunte-se: Como as mudanças vão afetar minhas conexões? Preciso remarcar transfer, hotel ou outros serviços? Meus serviços adicionais continuam válidos na nova reserva? Um ajuste pode exigir alterações em outros trechos e reservas. Para facilitar esse processo, muitos clientes contam com o atendimento consultivo da Easy Flights, que acompanha toda a jornada, do início ao fim, e sinaliza os impactos dessas mudanças. 6. Não registrar novas confirmações A falta de documentação é um risco real. Muitas pessoas imaginam que lembrarão da conversa com a central da companhia aérea ou de algum atendimento digital, mas só percebem a necessidade de comprovação diante de um problema. Guarde sempre os registros da nova emissão: e-mails, arquivos, telas de confirmação. Ter a prova da remarcação salva o passageiro em casos de desencontro de informações ou divergências. Aqui na Easy Flights, por padrão, entregamos todos os comprovantes ao passageiro e orientamos sobre como armazená-los em segurança até a conclusão da viagem. 7. Não pedir ajuda quando necessário Por orgulho ou falta de hábito, vejo muita gente tentando resolver tudo sozinha e se envolvendo em uma burocracia desnecessária. Remarcar um voo pode ser bem simples, mas em situações especiais – como passagens corporativas, grupos, menores desacompanhados ou casos de alteração da companhia aérea – o suporte adequado faz diferença. Não hesite em buscar orientação de profissionais. Na Easy Flights, nosso suporte 24/7 está sempre pronto para tirar dúvidas e agilizar o processo, garantindo não só o melhor preço, mas também a menor dor de cabeça para quem viaja. Caso queira entender mais sobre como esse cuidado pode impactar na sua experiência, já sugeri para amigos e conhecidos consultarem os conteúdos da nossa seção de atendimento e viagem, onde detalhes desse tipo são debatidos de forma clara e prática. Dicas rápidas para evitar erros ao remarcar voos Para resumir, separei pontos que sempre aplico e compartilho nos meus atendimentos: Leia as regras de remarcação da sua tarifa. Calcule todos os custos envolvidos. Não deixe para fazer a alteração na última hora. Revise todos os dados antes de confirmar. Considere conexões e serviços adicionais. Guarde todos os comprovantes e documentos das alterações. Conte com suporte profissional sempre que necessário. Mais detalhes sobre esses cuidados você encontra na seção de dicas do nosso blog ou em nossa área de busca, pensando sempre na tranquilidade de quem viaja. Conclusão Remarcar voos pode ser simples, desde que alguns cuidados básicos sejam adotados. Como mostrei neste artigo, erros acontecem por distração, falta de informação ou excesso de confiança. A orientação certa e o acompanhamento personalizado são peças-chave para transformar a experiência de alteração de voos em algo mais tranquilo e, principalmente, sem prejuízos. Se você quer contar com um parceiro para te ajudar em todos esses detalhes, conheça a Easy Flights. Cuidamos de cada passo da sua reserva, remarcação e viagem, com o compromisso de entrega, atenção ao cliente e, claro, muita economia ao longo de todo o processo. Para saber mais dicas, acesse nossa área de busca ou experimente nossos serviços. Viaje com menos preocupação e mais tranquilidade. Perguntas frequentes sobre remarcação de voos Como remarcar um voo sem custo? Remarcar um voo sem custo geralmente só é possível se existir alguma alteração ou cancelamento da própria companhia aérea, ou caso sua tarifa permita alterações gratuitas. Em situações em que a companhia altera substancialmente o horário ou cancela o voo, o passageiro pode optar por remarcar gratuitamente ou receber reembolso. Fora esse cenário, é fundamental verificar as condições da sua tarifa antes da compra para saber se existe essa possibilidade. Se precisar de suporte, contar com um atendimento orientado, como o da Easy Flights, faz toda diferença nesses casos. Quais documentos preciso para remarcar passagens? Para remarcar passagens, normalmente são necessários os mesmos documentos da compra inicial: documento oficial com foto (RG ou passaporte), localizador da reserva e, algumas vezes, comprovantes de pagamento. No caso de viagens corporativas, pode ser exigida autorização da empresa. Ter todos esses dados em mãos agiliza o atendimento, além de evitar erros nos dados do passageiro durante a remarcação. Posso remarcar voo pela internet? Sim, grande parte das companhias aéreas e agências de viagem já permitem a remarcação diretamente pela internet, por meio do site ou aplicativo. No entanto, nem sempre todas as opções e tarifas estão disponíveis online. Em casos mais complexos ou dúvidas sobre custos, recomendo buscar atendimento personalizado, como o oferecido pela Easy Flights, que pode orientar melhor sobre alternativas e condições disponíveis. É seguro remarcar passagens por telefone? Remarcar passagens por telefone pode ser seguro, desde que o contato seja feito diretamente com a companhia aérea ou agência confiável. Sempre anote o protocolo do atendimento e solicite as confirmações por e-mail. Mantenha os registros para o caso de precisar comprovar a solicitação futuramente. Evite compartilhar dados sensíveis em ligações que não inspirem total confiança. Quanto tempo antes posso remarcar meu voo? O prazo para remarcar um voo depende das regras de cada tarifa e companhia. Muitos bilhetes permitem alterações até poucas horas antes da viagem, mas isso pode variar. Recomendo sempre fazer a solicitação o quanto antes, pois quanto maior a antecedência, mais opções e preços melhores você encontra. Planejamento é o segredo para evitar imprevistos e custos desnecessários.

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Viajar é incrível. Mas a parte de comprar a passagem... nem tanto. Você não sabe se confia no site. Não entende as regras. Fica inseguro. E ainda paga mais caro. Vamos mudar isso? A Easy Flights transforma sua viagem pessoal em uma experiência segura (antes mesmo de você embarcar) Com a gente, você: Fala com uma pessoa real Recebe opções com explicação clara Emite com segurança e economia Tem suporte durante toda a jornada Nada de susto, letra miúda ou se virar sozinho. Isso é viagem com responsabilidade. E com prazer. Porque viajar começa no clique. Mas também precisa começar com tranquilidade. 👉 Quer viajar com quem cuida de verdade? Fale com a Easy Flights.

A gente sabe: comprar passagem pode virar uma saga. São mil abas abertas, tarifas que mudam de minuto em minuto, medo de errar o nome, de escolher o voo errado, de pagar caro. Mas e se você pudesse viajar com confiança e preço baixo , mandando só uma mensagem? Com a Easy Flights, viajar ficou mais simples que pedir delivery Você diz pra onde quer ir e quando. A gente responde com as melhores opções. Você escolhe, a gente emite. E pronto.  Nada de preencher formulário Nada de digitar o nome errado Nada de perder tempo Só fluidez, cuidado e economia. Não é só sobre passagem. É sobre segurança. Você vai ter alguém te acompanhando do pedido até o embarque. Inclusive se o voo atrasar. Ou se mudar de ideia. Ou se der qualquer pepino. 👉 Quer viajar sem dor de cabeça? Manda um “oi” pra Easy Flights agora.

Por que este tema importa: Fuja da Burocracia e Viaje Tranquilo Prevenir imprevistos é a chave para uma viagem de negócios ou lazer sem estresse. O medo de perder o embarque por um documento é real, mas as regras são mais simples do que parecem. Nosso objetivo é transformar a complexidade das leis (CNJ, Polícia Federal) e políticas das companhias aéreas (UMNR) em um checklist simples, prestativo e com opções claras para você. Afinal, a Easy Flights está aqui para garantir a economia mínima de pelo menos 10% nas passagens e eliminar a dor de cabeça da gestão. Visão Rápida: Sua Ação Imediata Menores de 16 anos viajando no Brasil: Caso o seu filho vá viajar sozinho para outra cidade, você precisa providenciar uma autorização . Apenas se ele for com um parente de até 3º grau ou viajar dentro da mesma região metropolitana, a autorização é dispensada. Assentos juntos: Se seu filho (menor de 16 anos) estiver acompanhado, você não precisa pagar para que ele sente ao seu lado, pois as companhias devem garantir o assento adjacente sem custo extra. Serviço de Menor Desacompanhado (UMNR): Se você se sente desconfortável em deixar seu filho viajar completamente sozinho, você tem a opção de contratar o UMNR . O serviço garante que um funcionário da companhia aérea irá acompanhá-lo e entregá-lo à pessoa indicada no destino. Autorização Rápida: Você pode emitir a Autorização Digital (AEV) de viagem pelo e-Notariado, facilitando a burocracia. Entendendo o Que Você Precisa Fazer: Autorizações e Idades O primeiro passo é saber qual documento ou autorização você precisa ter em mãos: Passo 1: Viagens Nacionais (Dentro do Brasil) Se seu filho tem menos de 16 anos e viaja sozinho ou com terceiros (não parentes): Ação: Você deve providenciar a Autorização. O mais comum, e simples, é um documento particular com firma reconhecida, mas você também pode escolher a via judicial ou a Autorização Eletrônica de Viagem (AEV) - Nacional . Se seu filho tem menos de 16 anos e viaja com um parente (avós, tios, irmãos): Ação: Você não precisa de autorização judicial. Apenas garanta que o parente tenha em mãos um documento que comprove o parentesco (ex: RG ou certidão de nascimento). Se seu filho tem 16 ou 17 anos e viaja sozinho: Ação: Legalmente, ele pode viajar sem autorização. No entanto, é prudente verificar a política de UMNR da companhia aérea, pois o serviço pode ser obrigatório ou recomendado para esta faixa de idade em algumas empresas. Passo 2: Viagens Internacionais (Saindo do Brasil) Se seu filho tem menos de 18 anos e viaja sozinho ou apenas com um dos pais: Ação: A autorização do genitor ausente ou de ambos (se viajar sozinho) é obrigatória . Autorização Eletrônica de Viagem (AEV) - Internacional. Sua Opção de Facilidade: Você pode incluir a autorização de forma permanente no passaporte (valendo até o fim do documento) ou usar o formulário avulso. O Serviço de Menor Desacompanhado (UMNR): Sua Opção de Segurança O UMNR é a solução para quando você não se sente tranquilo em deixar seu filho fazer a viagem (ou uma conexão) sem um acompanhamento formal. A Easy Flights recomenda fortemente este serviço quando ele é aplicável. Lembre-se: Mesmo que não seja obrigatório pela ANAC, ao contratar o UMNR, a companhia aérea assume a responsabilidade total pelo seu filho. Checklist de Funcionamento do UMNR: O Passo a Passo do Acompanhamento Entrar em contato com a companhia aérea: O primeiro passo é ligar no call center da companhia e solicitar a inclusão do serviço na reserva até 48h antes do voo . Aqui na Easy Flights resolvemos isso para você. Check-in Presencial: Você deve ir ao balcão da companhia aérea, pois o check-in não pode ser feito online para UMNR. Entrega Formal (Tutor de Origem): Você, o responsável que está no aeroporto ( X pessoa ), entrega o menor diretamente ao funcionário da companhia (agente de solo ou tripulação). Acompanhamento Total: Seu filho será supervisionado por um funcionário em todas as etapas, incluindo segurança, imigração e até o assento. Entrega no Destino (Tutor de Destino): O menor só será liberado para a pessoa previamente indicada ( Y pessoa ) no momento da contratação. Ninguém mais está autorizado a recebê-lo. Ação Essencial: Você deve fornecer o nome, telefone e endereço da pessoa que buscará seu filho no destino no momento da contratação do serviço. Regras UMNR por Companhia: Evite Ser Impedido de Embarcar GOL (Voe Junto): Serviço obrigatório para 8 a 16 anos incompletos . Restrição Crítica: A GOL não aceita UMNR em voos com conexão e não transporta menores de 8 anos desacompanhados.- GOL Linhas Aéreas+1 LATAM: Obrigatório para 8 a 12 anos incompletos . É opcional (e recomendado) para 12 a 17 anos. - LATAM Airlines+1 Azul: Oferecido apenas em voos diretos (nacionais e internacionais). É obrigatório para 8 a 15 anos. - Azul+1 Seu Checklist Prático: Como Resolver a Documentação Para Emitir a Autorização Rapidamente: Autorização Eletrônica (AEV): Opte por esta via para rapidez. Você solicita e assina digitalmente pelo app/site e-Notariado ou um documento particular com firma reconhecida. - Autorização Eletrônica de Viagem (AEV) - Nacional . Autorização no Passaporte: Ao emitir o passaporte do menor, você pode incluir uma autorização permanente que dispensa o formulário avulso. Validade: Se usar o formulário avulso e não preencher a validade, ela será de dois anos . Seu Plano de Ação para o Dia da Viagem: Documentação Legal: Se for voo nacional com menor desacompanhado, certifique-se de que a AEV ou o formulário está em mãos. Para crianças até 11 anos, a certidão de nascimento é um documento de identificação aceito. Escolha do Voo: Confirme com a Easy Flights se a companhia e a rota aceitam o UMNR. Ficar preso em uma conexão não permitida é o maior risco. No Aeroporto: Chegue com antecedência e vá direto ao balcão para o check-in presencial. É o momento de entregar o menor formalmente e preencher os protocolos da companhia. Viagens Internacionais: Tenha passaporte e a autorização (seja no passaporte ou avulsa) pronta. Lembre-se de checar se o destino exige vistos ou vacinas extras. Como a Easy Flights Ajuda Você (Garantindo Tranquilidade e Economia) O maior benefício da Easy Flights é a pré-checagem e o suporte integral , que eliminam as dúvidas e a burocracia, além da garantia de um preço pelo menos 10% abaixo das companhias aéreas. Pré-checagem Jurídica: Antes de você comprar, conferimos a idade, a rota e a política da companhia para garantir que todos os documentos estejam corretos e a viagem seja compatível com o UMNR. Orientação de Documentos: Ensinamos como usar a AEV ou providenciar a autorização no passaporte, orientando sobre modelos oficiais e prazos.  Acompanhamento de Ponta a Ponta: Nossa equipe alinha a entrega formal da criança na origem e a retirada pela pessoa indicada no destino , garantindo que o serviço UMNR seja executado perfeitamente. A Easy Flights cuida de toda a burocracia, check-in e resolução de imprevistos – para você focar no que realmente importa: o seu negócio e a tranquilidade da sua família. Fale com nosso especialista em viagens e garanta economia + a tranquilidade que a sua próxima viagem precisa.

Você já passou horas procurando passagem, salvando print, tentando comprar e... quando foi finalizar, o preço tinha subido? Então deixa eu te contar um segredo: isso nunca mais precisa acontecer. A Easy Flights cuida da sua viagem pessoal do começo ao fim Somos especialistas em viagens corporativas — mas adivinha só? Usamos a mesma estrutura, poder de negociação e agilidade para cuidar da sua viagem pessoal. Isso significa: Atendimento direto por WhatsApp; Pesquisa das melhores tarifas (com pelo menos 10% de economia); Emissão rápida e sem estresse; Check-in automático; Acompanhamento do voo; E suporte de verdade, 24 horas por dia. Viajar não precisa ser um caos Você merece viajar tranquilo. Sem medo de errar. Sem perder tempo. Sem pagar mais por não saber onde procurar. 👉 Manda um “oi” pra Easy Flights e descobre como é viajar com atendimento VIP — por um preço que cabe no seu bolso.

Organizar viagens corporativas pode parecer um processo complexo. Mas não precisa ser. Com a Easy Flights, sua empresa tem um parceiro que cuida de tudo — de forma simples, rápida e eficiente. Neste conteúdo, mostramos como funciona o processo completo: do pedido à viagem, com o mínimo de esforço do seu time. 1. Você faz o pedido no seu canal preferido WhatsApp, e-mail ou ligação. Basta uma mensagem dizendo, por exemplo: “Preciso de um voo SP–RJ amanhã, ida no começo do dia, volta à noite.” Sem formulário, sem sistema complicado, sem login. 2. A Easy Flights busca a melhor tarifa Nosso sistema cruza opções com pelo menos 10% de desconto em relação aos sites abertos. Você recebe as opções com horário, preço e condições — tudo claro e fácil de aprovar. 3. Emissão com nota fiscal e dados corretos Emitimos o bilhete com CNPJ da empresa, centro de custo, e todos os dados fiscais para o financeiro ter controle total. 4. Check-in feito e cartão de embarque enviado Nosso time faz o check-in no momento certo e envia o cartão de embarque direto para o colaborador. Nada é esquecido, nada é manual. 5. Acompanhamento do voo e suporte em tempo real Monitoramos o status do voo e estamos prontos para agir caso haja qualquer imprevisto. Se precisar remarcar, reemitir ou reagendar, resolvemos tudo por você — 24/7. Resultado: menos trabalho, mais eficiência Empresas que usam a Easy Flights ganham:  Economia real em passagens Tempo de volta para o time Tranquilidade com suporte completo Organização contábil e fiscal Satisfação dos colaboradores que viajam 👉 Solicite sua cotação agora mesmo e veja como a Easy Flights transforma a forma como sua empresa viaja.

Quando se fala em viagens corporativas, não existe uma solução única que funcione para todas as empresas. Cada negócio tem sua rotina, seus destinos mais frequentes, políticas internas e estilo de operação. É por isso que a Easy Flights não oferece uma “plataforma engessada”. O nosso modelo é baseado em atendimento personalizado, que se adapta ao seu jeito de trabalhar. O que significa personalizar de verdade? Entendemos sua rotina Antes de começar, estudamos como sua empresa costuma viajar: perfis de viajantes, frequências, tipos de voos, horários preferenciais, centros de custo envolvidos, entre outros. Atendimento com contexto Não é qualquer atendente respondendo sua empresa. Temos uma equipe dedicada, que conhece o histórico de cada cliente e antecipa necessidades. Flexibilidade na forma de solicitar Quer mandar por WhatsApp? Preferir e-mail? Precisa de cotações em PDF para aprovação? A gente faz como for mais prático para você. Emissão de acordo com suas regras Aplicamos sua política de viagens, definimos limites e critérios juntos, e emitimos com controle total — sem você precisar repetir nada. Benefícios de um atendimento adaptado à sua empresa Mais agilidade no processo Redução de ruídos e retrabalho Aumento da confiança do time Mais previsibilidade e padrão nas viagens Suporte que realmente resolve Atendimento humano é mais do que empatia — é estratégia  Atendemos cada cliente de forma única porque sabemos que viagens são estratégicas para o negócio. E isso exige cuidado, precisão e visão. 👉 Quer um parceiro que entenda seu negócio e viaje com você? Conte com a Easy Flights.

Você já ouviu falar em BPO (Business Process Outsourcing) de viagens corporativas? Essa prática vem crescendo entre empresas que buscam mais eficiência sem inflar a estrutura interna. Neste artigo, explicamos o que é BPO nesse contexto, como funciona na prática e por que contar com a Easy Flights pode transformar a forma como sua empresa viaja. O que é BPO de viagens? É a terceirização estratégica do processo de gestão de viagens corporativas. Em vez de alocar tempo e pessoas da empresa para cuidar de passagens, reembolsos, check-ins e imprevistos, uma equipe especializada assume tudo. Como funciona com a Easy Flights Você envia o pedido por WhatsApp ou e-mail Nosso time busca a melhor opção com economia Emitimos passagem com nota fiscal correta Fazemos check-in e envio de cartão de embarque Acompanhamos o voo e damos suporte completo Geramos relatórios com os dados que o financeiro precisa Ou seja: sua equipe foca no negócio, e a Easy cuida das viagens. Vantagens reais do BPO com a Easy Redução de custo operacional e humano Economia direta nas passagens (pelo menos 10%) Mais agilidade e menos gargalos Menor risco de erros fiscais e retrabalho Mais tempo livre para o time focar no que importa Para quem o BPO de viagens é ideal? Startups em crescimento Empresas com alto volume de deslocamentos Times enxutos que não querem desperdiçar horas com tarefas repetitivas Negócios que valorizam parcerias que resolvem de verdade 👉 Quer profissionalizar a gestão das viagens da sua empresa? Experimente o BPO com a Easy Flights.